Эмоциональный интеллект (EQ) является способностью человека определять спектр эмоций.
При этом неважно, испытывает ли эти эмоции сам человек или другие. Ученые доказали, что люди с высоким уровнем EQ, показывают лучшие результаты в личной и рабочей жизни.
Им легче находить контакт с другими, они могут брать на себя ответственность и стать руководителями своей собственной жизни, решать возникающие проблемы, а не просто прятаться от них.
С чего все начиналось
Размышления о том, что кроме обычного интеллекта есть и эмоциональный начались достаточно давно. Еще Платон, живший в Древней Греции, обращал внимание на то, насколько важны эмоции учеников при осознании новых истин.
В начале двадцатого века психолог Эдвард Торндайк ввел понятие так называемого «социального интеллекта». Под ним ученые стали понимать способность мальчиков и девочек строить отношения с коллективом.
В конце шестидесятых годов прошлого века эту идею взяли на вооружение десятки философов и начали активно заниматься рассмотрением вопроса о том, что же представляют из себя эти возможности «обрастания» социальными связями.
Именно тогда появилось понятие эмоционального интеллекта. До сих пор нет единой шкалы, которая помогла бы определить этот параметр у каждого человека. Но есть базовый личностный набор качеств, который позволяет увеличить EQ или снизить.
Составляющие Emotional Quotient
EQ складывается из нескольких составляющих:
- Самосознание. Его можно назвать главной составляющей EQ. Под самосознанием понимают способности индивида трактовать свои эмоции, правильно определять их и распознавать.
- Владение собой. EQ помогает владеть собой, когда речь идет о критических ситуациях. При этом важно отметить, что вдавление эмоциями – это не подавление их.
- Социальное сознание. По сути понимание других людей. Человек может читать их эмоции.
- Управление отношениями. Эта составляющая говорит о том, что человек должен уметь понимать не только эмоциональное состояние определенного человека, но и определенной группы людей.
Сейчас есть масса тестов, которые позволяют определить уровень эмоционального интеллекта. Но лучше всего это сделает профессиональный психолог, ведь человек может просто не заметить присущие ему те или иные негативные черты.
Развитие эмоционального интеллекта очень важно. Люди с низким уровнем EQ неуверенные в себе, у них низкая самооценка, проявляют излишнюю критичность.
По теме: Как и сколько можно заработать на текстах в Интернете
Все это выливается в то, что у них возникают проблемы в коммуникации с окружающими людьми, как в сфере личных отношений, так и в сфере деловых коммуникаций.
Уровень EQ
EQ разделяют на несколько категорий, где каждая это определенный уровень:
- На этом уровне человек может общаться с окружающими людьми, слушать их, вдохновлять, возглавлять команду, улаживать конфликтные ситуации.
- Человек в целом эмпатичный, он комфортно себя ощущает в группе людей. Он может улавливать сигналы как от экстравертов, так и от интровертов.
- Человек знает свои сильные и слабые стороны. Он прекрасно понимает, как определенные эмоции могут влиять на жизнь и старается сделать так, чтоб они не стали причиной разрушения определенных деловых или личных связей.
- Это способность не только управлять собственными эмоциями здесь и сейчас, но и делать это в долгосрочной перспективе. Человек может меняться в зависимости от условий среды, в которой он находится, но тем не менее его внутреннее «Я» остается.
На что влияет эмоциональный интеллект
EQ определяет многие сферы жизни. Но наибольшее влияние он оказывает на перечисленные ниже.
Осознание себя
Если у человека высокий уровень EQ, то он не будет впадать в панику испытывая подавленность, эйфорию или удовольствие. Он отличает тревогу от злости, симпатию от любви.
Такое четкое разделение эмоций позволяет человеку строить долгосрочные перспективы. Он находится в порыве эмоций, не возьмет на себя невыполнимые обязательства. Испытывая легкое увлечение, он не уйдет от партнера, с которым его связывают более глубокие чувства.
Эмпатия
Эмпатия – это способность чувствовать и понимать, что чувствуют окружающие люди. Это качество гарантирует четкую настройку на любого человека.
Эмпатия поможет человеку не срываться на кричащего малыша и не орать в ответ на хамящего ему человека в очереди.
Эмпатия – это не врожденное чувство, а тренируемое. Человек хорошо понимает то, чего говорить не стоит. Он не будет напоминать другому о пережитых душевых травмах, так как уважает его слабые места.
Саморегуляция
Если понимать собственные чувства и эмоции, то можно выстраивать правильно собственную жизнь. Высокий уровень эмоционального интеллекта – это еще и то, что человек способен брать на себя ответственность.
Он может планировать все исходя из собственных потребностей (график питания, работу, отдых, личное общение со второй половинкой и др.).
Мотивация
Высокий уровень интеллекта помогает адекватно реагировать на все происходящие перемены.
Человек знает, какие эмоции испытывают другие, поэтому он легко объединяет людей в группы, делегирует обязанности, может представить чужие интересы и прочее.
Социальные навыки
Люди с высоким EQ отлично понимают других, они не требуют от себя того, что им не присуще и не делают это по отношению к окоряющим.
Читайте также: Что такое SEO-текст в копирайтинге
В результате человек может налаживать социальные связи. Даже в собственной семье он легко решает конфликты так, чтоб никого не обидеть. На работе легко находит общий язык с начальством и не будет испытывать тревоги, апатии.
Как развить EQ
EQ – это не врожденное качество человека. Его можно натренировать. Это поможет наладить общение в коллективе и семье, найти хороших друзей или вторую половинку.
Вот базовые принципы работы над собой:
- Всегда ставить себя на место другого человека.
- Пробовать называть именно словами те эмоции, которые испытывают другие люди.
- Брать на себя ответственность за все совершаемые поступки, в том числе и все сказанные слова.
- Расширять собственный кругозор.
- Думать, как шахматист – на несколько шагов вперед.
В крайнем случае есть смысл обратиться к психологу. Сейчас есть различные тренинги по психотерапии, которые за короткое время помогают поднять уровень эмоционального интеллекта.
Загрузка...
