Блог Максима Войтика
Публикации о способах
заработка в интернете и SEO

Как вызвать доверие посетителей к сайту

10 декабря 2021
Комментарии: 0

8 способов заставить посетителей полюбить сайт

Привет читатели seoslim.ru! Создавая сайт, владелец всегда рассчитывает на высокий приток посетителей и уровень их активности, так как от этого зависит популярность интернет-площадки и размер дохода, который она приносит.

Неважно, какой это ресурс, информационный или продающий. Любой сайт нуждается в доверии посетителей. Если оно есть, то дела гарантированно пойдут вверх.

Предлагаю ниже рассмотреть 8 основных шагов, пройдя которые удастся расположить посетителей к онлайн-проекту.

Информация о компании

Одними из первых данных, которые стоит опубликовать на сайте – основные сведения, характеризирующие работу предприятия или отдельного человека.

Информация о сайте

Также посетители должны знать, как связаться с владельцем или персоналом.

Важно позаботиться, чтобы на главной странице было:

  1. Название проекта. Это то, что должно бросаться в глаза и быть всегда на слуху. Поэтому над запоминающимся названием и дизайном логотипа стоит изрядно поработать.
  2. Краткая информация о деятельности компании. Не помешает рассказать потенциальным клиентам, для чего создан ресурс, чем занимается фирма. Не помешает упомянуть о преимуществах перед конкурентами.
  3. Контактные данные. Когда посетитель захочет заказать товар или уточнить детали, ему нужно будет куда-то обратиться. Можно разместить номер горячей линии, электронную почту, создать круглосуточный чат техподдержки, прикрепить социальные сети.
  4. Дополнительные сведения. Среди другой важной информации может быть что угодно: данные лицензии, офисные фотографии, сертификаты, награды и подобное. Что из этого вынести на обзор посетителей, должен решать хозяин сайта.

Приятный дизайн

От внешнего вида сайта зависит многое. Как только человек попадает на веб-платформу, он обращает внимание на её визуал и функционал.

Площадка должна быть не только красивой на вид, но и удобна в использовании для любого пользователя. Дизайн должен соответствовать типу занятости предприятия.

По теме: Топ-10 SEO ошибок на сайте

Хорошо, если веб-сайт выгодно выделяется на фоне конкурентов. Но, вместе с тем, он не должен быть слишком ярким, броским и насыщенным.

Дизайн сайта

Цвета процветающего портала необходимо подбирать со вкусом. Не стоит брать в концепцию больше 3-4 оттенков.

Главное, помнить, что они должны сочетаться между собой. Все кнопки, вкладки и разделы понадобится уместно распределить по всей площади страницы. Не может быть ничего лишнего.

Удобство пользования ресурсом

Никому не нравится долго ждать и разбираться в непонятном функционале. Если пользователю будет некомфортно взаимодействовать с сайтом, то он немедленно подыщет более удобную альтернативу у конкурентов.

Это интересно: Как улучшить юзабилити и сделать сайт удобным

Чтобы не потерять клиента, важно проследить за работой страницы, временем ее загрузки. Максимальный период ожидания 3-5 секунд. В 27% случаев, люди, не дожидаются и 5 с.

Юзабилити

Настройки не должны вызывать затруднения у клиента. Будет идеально, если ему удастся оформить заказ в 2 клика: нажать на карту понравившегося товара (1), заполнить анкету личными данными, и снова нажать на кнопку подтверждения (2).

В противном случае, рейтинг количества заказов будет расти очень медленно.

Качественный контент

Не стоит лить воду. На сайте должна размещаться только ценная информация, которая способна разбудить интерес у потребителей.



Копирайтер

Контент должен быть:

  • Уникальным. Все что публикуется на площадке: тексты, видео или фото, должно быть оригинальным. Если используются чужие цитаты или картинки, необходимо указывать источник.
  • Полезным. Контент создается для какой-то цели. Если ее нет, то такую информацию лучше не публиковать – это мусор.
  • Точным. Рекомендуется размещать на площадке лишь факты. Неправда быстро вскроется, а репутация ресурса будет загублена.
  • Актуальным. Любые сведения могут устареть, поэтому, время от времени, их нужно корректировать или менять вовсе.
  • Форматным. Страница должна загружаться на любом устройстве. Все медиа-файлы стоит к этому заранее подготовить.

Покажи бренды с которыми сотрудничал сайт

Если среди клиентов предприятия есть влиятельные или знаменитые люди, стоит о том упомянуть на сайте. Ведь это показатель качества и, в определенной степени, эффективная реклама.

Также нельзя забывать о значимости своего бизнеса. Его обязательно стоит продвигать через социальные сети, мессенджеры, электронную почту и подобное.

Бренды

Безопасность площадки

Большое значение в доверии к интернет-ресурсу имеет его надежность. Покупая товары через этот сайт, люди рискуют своими деньгами.

Также, если они приобретают через данный источник впервые, то боятся угодить в ловушку мошенников. Ничего не должно сорваться. Важно позаботиться, чтобы не было никаких заминок, особенно в процессе финансовых транзакций.

Безопасность

Пригодится SSL-сертификат – это своеобразная технология, которая выполняет роль безопасного посредника между посетителем и хозяином странички.

Следует поставить «барьер» от вирусов. Главное, действовать строго в рамках закона, не пренебрегая правилами обработки личной информации.

Открытость и социальные доказательства

Обязательно необходимо добавить сведения и фото сотрудников, которые работают в команде с улыбкой на лице.

Ведь, когда потенциальный покупатель имеет представление о том, кто работает на фирме, ему будет легче довериться.

Сотрудники

Не стоит стесняться публиковать различные награды и делиться достижениями. Это даст понять покупателям, что компания держится на высоте и во многом превосходит своих конкурентов.

К тому же, победы – показатель желания организации стремиться к покорению новых вершин.

Стоит создать раздел для отзывов. Пусть люди пишут свое мнение о работе сайта и компании.

Положительные комментарии дадут клиентам мотивацию для совершения покупок, а негативные – критическая оценка качества услуг предприятия и стимул для улучшений.

Факторы вне сайта

Чтобы узнать данные о компании, человек может зайти на официальный сайт или прочесть рекламу на других площадках, таких как профильные агрегаторы, соцсети, а также навигационные справочники-онлайн.

Отзывы

Улучшить доверие посетителей не получится без регулярного взаимодействия с ними. Требуется представлять ту информацию или продукт, которые будут интересны клиентам.

Но, прежде всего, необходимо узнать, какие люди входят в круг целевой аудитории. Если это удастся сделать, то бизнес гарантированно выйдет на другой уровень.

(1 голос., в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
С уважением, Максим Войтик
Буду рад, если нажмете на любую из кнопок:
Оставить свой комментарий
* Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
:) :-D ;-) :-| [star] [good] [present] [flower] [:-))] [:))] [:--_)] [:-|]
Заработай в социальных сетях

© 2011-2022 seoslim.ru, блог Максима Войтика

Внимание! Копирование материала строго запрещено. Соблюдайте авторские права и уважайте труд других людей!