Кто такой менеджер по продажам и сколько зарабатывает

Менеджер по продажам должен связываться с клиентами и убеждать их покупать товары или заказывать услуги определенной организации. Это востребованная профессия и в большинстве случаев она высокооплачиваемая.

Специалист обязательно должен быть коммуникабельным, наблюдательным и эрудированным. Основная часть его работы – поиск покупателей и общение с ними.

Чем занимается менеджер по продажам

Деятельность менеджера можно разделить на три категории:

• анализ;
• налаживание контактов;
• активные действия.

Работа начинается с анализа. Профессионал еще во время трудоустройства узнает всю важную информацию о компании. Затем он изучает интересы потенциальных покупателей, свойства продукции и предложения конкурентов. Он постоянно наблюдает и делает выводы.

Затем начинается следующий этап, важнейшая составляющая которого – общение. Продавцу нужно взаимодействовать с клиентом вживую, по телефону или через переписку.

Последний этап включает все остальное, что предшествует успешной продаже. В него также входит постоянная аналитика.

Обязанности

Если обобщить профессиональные задачи менеджера, можно выделить основные положения:

• обработка заявок;
• общение с потенциальными покупателями;
• заключение договоров;
• составление счетов для оплаты;
• контроль оплаты.

Говоря еще более глобально, менеджер сопровождает сделку на всех ее этапах.

По теме: Кто такой Верстальщик, Консультант, Андеррайтер

Также многие работают по плану продаж, который желательно перевыполнить.

Сколько зарабатывает

Зарплата специалиста по продажам – это фиксированная сумма, указанная в трудовом договоре и проценты, рассчитывающиеся от объема выполненной работы.

Также доход зависит от:

• региона;
• сферы деятельности;
• политики организации и ее престижности;
• должности;
• образования;
• опыта и т.д.

Разница довольно значительна. Студент без опыта, едва покинувший стены университета, может рассчитать на 15-20 тыс. рублей.

Среднестатистический работник – на 20-40 тыс. руб. Если же менеджер руководит штабом подчиненных, он зарабатывает больше от 60 тыс. руб.

Вышесказанное – усредненная статистика по России. В Москве и Санкт-Петербурге расценки значительно отличаются. Если речь идет о крупной успешной компании, то топ-менеджер в ней зарабатывает от 100 000 до нескольких миллионов.

Как стать менеджером по продажам

Даже выпускники престижных вузов часто не знают, как им влиться в мир продаж. Стоить отметить, что менеджеры весьма востребованы, поэтому многие молодые дарования устраиваются по объявлению, отправив резюме и успешно пройдя собеседование.

Однако, прежде всего стоит выяснить, какая сфера интереснее, ведь искренняя заинтересованность положительно скажется на результате, а значит и на заработной плате, карьерном росте.

В глазах работодателя плюсом будут сертификаты с различных обучающих тренингов, в первую очередь посвященных мастерству продаж.

Даже если у соискателя нет опыта, он может привлечь к себе внимание энтузиазмом, стремлением к саморазвитию и профессиональной компетентностью.

Обучение

Конечно, диплом из высшего учебного заведения – значительный бонус, увеличивающий шансы во время собеседования, но как показывает практика, значительная часть успешных менеджеров не имеет профильного образования.

Профильными направлениями считаются «Менеджмент», «Торговое дело», «Товароведение» и т.д. Обучение длится 4 года.

Если же имеющееся образование не соответствует желаемой должности, на помощь придут курсы. Например, их проводит МВШЭ.

Занятия проводятся несколько раз в неделю в течение 1-2 месяцев. Большая часть участников – молодые выпускники, еще не начавшие профессиональную деятельность, и люди, работающие (обучавшиеся) в схожем направлении.

Когда курс заканчивается, участникам выдают сертификаты, которые действительно имеют ценность в глазах руководителей.

Вакансии

«Менеджерами по продажам» называют многих людей, трудящихся в совершенно разных сферах.

В это определение входят несколько должностей, основные из них:

1. Менеджер активных продаж. Это человек, который постоянно находится в поиске клиентов: осуществляет звонки, посещает различные мероприятия. Иными словами, находится в движении.
2. Менеджер пассивных продаж. Он отвечает на звонки людей, уже заинтересовавшихся продукцией. Это наименее оплачиваемая должность.
3. Менеджер прямых продаж. Сфера деятельности пересекается с той, что была описана в первой категории. Однако требования к внешнему виду и навыкам общения гораздо выше.
4. Телесейлз. Эту отрасль также считают ответвлением от первой, но теперь речь идет только о звонках. Работник рекламирует товар по телефону.
5. Менеджер бэк-офиса. По факту это ассистент более успешного коллеги, который занимается вспомогательной бумажной работой. Возможен карьерный рост.
6. Старший менеджер. Должность подразумевает либо курирование менее успешных коллег, либо взаимодействие с VIP-клиентами.

Поиск клиентов

Основный метод поиска клиентов – обзвон. Его называют холодными звонками. Однако звонят не всем подряд, а заранее отобранным людям, которые могут заинтересоваться продукцией.

Покупателей можно искать в интернете. На форумах и различных площадках, в соцсетях. Уместно давать рекламу.

Также поиск осуществляется напрямую, когда продавец посещает соответствующее мероприятие.

Плюсы и минусы профессии

Достоинства профессии:

• востребованность;
• высокая оплата;
• легкое трудоустройство.

Однако, это сложная профессия, с которой справится не каждый.

Недостатки:

• стресс;
• большой объем работы;
• командировки;
• напряженность;
• ответственность.

В перспективе любой талантливый продавец может стать успешным менеджером по продажам, главное помнить, что профессия предполагает высокие требования к личным качествам соискателя.

Гораздо меньше внимания уделяют образованию, часто достаточно пройти специальные курсы.