Работа технического писателя подобна деятельности переводчика: надо не только владеть специальными терминами, но и уметь правильно объяснить их значение.
Инструкции, руководства или описания продуктов требуются всем: от программиста до покупателя нового электрического чайника.
Техническая документация создает саму возможность пользоваться технологиями и устройствами, поэтому труд разработчиков широко востребован и хорошо оплачивается.
Основная сложность профессии – необходимость гармонично сочетать инженерные знания с литературными навыками.
Интенсивное развитие сферы документации связано с компьютерными технологиями.
Окончательно специальность оформилась в 80-х годах прошлого века. До этого момента существовали рукописные или печатные записки, пояснения к чертежам, инструкции, ориентированные на инженеров.
По теме: Что значит медвежий и бычий рынок в криптовалюте
Актуальное название профессии – технический писатель (technical writer пер. с англ.), специалист по технической документации в области информационных технологий.
Для краткости применяют термин «техрайтер». Формируемые документы относятся к сфере инженерии, информационно-методическому обеспечению, маркетингу.
Что делает технический писатель
Этот специалист планирует, создает и поддерживает сопроводительную документацию к любым инженерным или IT продуктам.
Виды разрабатываемых материалов:
- руководства пользователя;
- регламенты;
- релизы новых продуктов, обновлений;
- наборы инструкций;
- проектная и ремонтная документация;
- текстовое описание работы ПО;
- программы и методики испытаний и др.
Документы адресуются как узким специалистам, программистам, так и конечным пользователям, которым важна доступность информации.
Разработка текстов требует умения провести опрос экспертов, проанализировать сведения, а затем преобразовать их в заданный формат.
Надо донести до потребителя сложные подробности понятным каждому языком.
В обязанности техрайтера входит:
- изучение целевой аудитории;
- сотрудничество с разработчиками;
- подготовка документации в соответствии с правилами;
- поддержание в актуальном состоянии документов;
- создание схем, графиков, презентаций, инструкций в формате текста и видео;
- создание базы знаний, регламентов внутреннего пользования;
- ведение архива, формирование отчетности.
Дополнительные функции появляются в зависимости от специфики работы компании: формализовать требования к внутренней документации, создать архив, наладить контроль качества входящих материалов от заказчика, сформировать универсальные шаблоны и т.д.
Какими навыками должен обладать специалист
Успешный специалист обладает разносторонними профессиональными навыками:
- понимает архитектуру ПК, операционных систем, компьютерных сетей;
- знает требования и правила;
- знает типы эксплуатационных документов, стадии их создания и оформления;
- обладает уверенными навыками работы с MS Word, Excel, Project;
- знает форматы DOC/ HTML/ MarkDown;
- умеет грамотно писать, структурировать большие объемы информации;
- владеет основами графического дизайна;
- имеет высшее образование, окончил магистратуру;
- знает английский язык не ниже уровня понимания терминов.
В личном плане от сотрудника ждут умения работать в команде, организованности, внимания к деталям. Продвинутому специалисту желательно иметь опыт копирайтера.
Сколько зарабатывает технический писатель
Средняя заработная плата техрайтера в Москве в текущем году выросла к декабрю и составила 90 000 руб. по сравнению с 60 000 руб. в конце прошлого года.
Чаще всего встречаются вакансии, которые предлагают уровень дохода в диапазоне от 80 000 руб. до 100 000 руб.
Большинство работодателей находится в Москве и Санкт-Петербурге, но компании готовы к удаленному или смешанному формату работы.
Плюсы и минусы профессии
Профессия технического писателя очень востребована на рынке труда, о чем свидетельствует множество открытых вакансий.
К плюсам относятся высокий уровень заработной платы, возможность работать удаленно из любого города мира, творческий характер заданий.
Это надо знать: Как вызвать доверие посетителей к сайту
Минусы профессии: сложность сочетания знаний информационных технологий с литературными навыками, необходимость следовать стандартам, а также постоянно взаимодействовать с различными категориями людей – от экспертов до рядовых пользователей.
Как обучиться
Будущему специалисту в области технической документации надо получить высшее образование по направлениям «Цифровые инновации в управлении медиапродуктом», «Информатика и вычислительная техника» или «Информационные технологии и бизнес-аналитика».
Эти программы наиболее близко подходят к его профессиональной компетенции. Отдельной специальности пока в Вузах нет.
Многие образовательные центры предлагают бесплатные или платные онлайн занятия в соответствии с профессиональным стандартом.
На курсах, семинарах, тренингах, мастер-классах можно повысить свои знания нормативов, средств создания текстов, визуализации данных, правил перевода.
Работа технического писателя на стыке инженерии и литературы интересна, наполнена творчеством, но требует серьезных знаний и навыков.
Большинство успешных специалистов приобрело необходимую квалификацию с опытом. Техрайтеров ждут крупные промышленные предприятия и IT компании.
Сегодня востребованность профессии на рынке труда очень высокая, поэтому можно смело специализироваться в области написания технических документов.