Что такое показатель отказов на сайте и как его уменьшить — 10 способов

Привет уважаемые читатели seoslim.ru! Одним из ключевых показателей сайта является процент его отказов.

Это величина учитывается как при изначальной организации СЕО-продвижения, и еще больше принимается во внимание при продвижении уже созданного сайта.

В этой статье будет подробно рассказано о том, что же такое показатель отказов, как его уменьшить, и каким образом он вообще влияет на ваш ресурс.

Что это такое Bounce Rate

Для того, чтобы понимать, какая информация интересна и полезна пользователям, поисковые системы индексируют их в своей статистике и проводят полную аналитику сайта за определенный промежуток времени.

Во время сбора этих данных анализируется все – от уникальности ресурса до его тематики и наиболее посещаемых страниц.

Отказы (англ. bounce rate) – это один из подобных показателей. Он обозначает то количество людей, которые мгновенно ушли с сайта, либо же которые просмотрели на нем лишь одну страницу, после чего покинули его.

Основываясь на этой статистике, поисковик определяет, насколько полезен сайт – что в конечном итоге определит его позицию в рейтинге SERP.

Например, ресурс с низким показателем отказов с гораздо меньшей вероятностью окажется внизу поисковика, ровно также, как и страницы с высокими данными, скорее всего, не выйдут в ТОП-10.

Именно поэтому данной величине сеошники, вебмастера и рядовые блогеры уделяют так много внимания.

Что влияет на процент отказов

Ка уже было сказано выше, главный фактор, от которого зависит процент отказов – это, собственно, сами материалы на странице.

Если они бесполезны для пользователя, и он не находит для себя нужной информации, то, соответственно, и не задерживается там надолго – а значит, закрывает вкладку браузера.

Именно поэтому в регулировании процента отказов важна работа даже не столько SEO-оптимизатора, сколько копирайтера и заказчика статей – поскольку все они должны быть полезными, уникальными, и помимо информации, обязаны содержать в себе другие показатели и соответствовать параметрам.

Какой показатель отказов оптимален

Исходя из опыта специалистов, статистика примерно такая:

• все, что находится за рубежом в 50% — хороший показатель.
• от 60 до 70% — стандартный процент.
• от 70 до 80% — плохой.
• все, что выше 80% считается очень плохим показателем.

Таким образом, старайтесь делать так, чтобы процент отказов на вашем сайте был хотя бы семьдесят процентов, а еще лучше – чтобы он был ниже.

Стоит также учитывать, что для каждого из типов сайтов существуют свои оптимальные проценты в Яндекс Метрике или Гугл Аналитикс.

1. Например, для лендинг-страниц оптимумом является все, что ниже 90%. Это понятно, поскольку, как правило, такие сайты содержат только одну страницу, а посещение только одной страницы ресурса Google Analytics засчитывает за отказ.
2. А вот для интернет-магазинов плохим считается показатель уже в 40%, поэтому за этим стоит тщательно следить.
3. Блоги же вообще нетребовательны к этому фактору – поскольку для них нормальным является даже показатель в 98%.

Стоит также отметить, что статистика Яндекс Метрики будет сильно отличаться от данных в Google Analytics, потому что Яндекс считает отказом те визиты, во время которых пользователь просмотрел только 1 страницу длительностью менее 15 секунд.

Где можно посмотреть этот процент

Для того, чтобы отслеживать всю статистику вашего сайта, у сервисов Yandex и Google есть специальные утилиты – Метрика и Analytics.

В них вы можете увидеть всю сводку данных по вашему ресурсу, включая и эту величину.

Данные из Гугл Аналитики

Данные из Яндекс Метрики

Кроме того, энтузиасты постоянно пишут различные скрипты для этих программ, для того, чтобы автоматизировать процесс оптимизации по этой отрасли, однако большая часть способов опирается на работу руками, а не на действия роботов.

10 способов, как уменьшить показатель отказов

1. Пишите интересные и полезные статьи.

Забудьте о копировании информации с чужих сайтов – иначе это сильно повлияет не только на показатель отказов, но и на остальные параметры и попадание сайта под фильтр.

Старайтесь писать свои тексты на актуальные темы – для того, чтобы пользователи задерживались на вашем ресурсе как можно дольше, и у них был интерес продолжать переходы от одной странице к другой.

2. Настройте перелинковку статей.

Свяжите свои материалы ссылками на статьи, которые будут дополнять друг друга. Достаточно будет в тексте разместить релевантные анкоры на старые статьи.

3. Настройте Google Analytics.

Кроме того, высокий процент отказов может быть ложным, и отображаться таким просто потому что вы неправильно настроили аналитику от Google, или же Метрику.

Это обязательно надо сделать правильно – обратитесь в seo-агентства, или же поищите информацию в интернете о том, как сделать это.

4. Увеличьте скорость загрузки сайта.

Вполне возможно, что пользователей не интересует ваш сайт просто потому что он медленно работает. Сейчас никто не будет долго ждать, пока ваша страница прогрузится – поэтому старайтесь постоянно увеличивать скорость работы площадки.

5. Отсутствие навигации по страницам.

Грамотно составленная карта блога поможет пользователям в поиске информации, а также значительно уменьшит показатель отказов – просто потому что посетителям будет удобно пользоваться площадкой.

6. Напишите версию сайта для мобильных телефонов.

Сейчас огромное количество людей сидит в сети с портативных устройств – и это стоит учитывать. Никому не хочется прогружать большие страницы на своем телефоне, поэтому потрудитесь сделать для карманных гаджетов мини версию ресурса.

7. Ненавязчивые всплывающие окна.

Подобные виджеты для общения с пользователем – это полезно и хорошо, но не когда их слишком много.

Возможно, их обилие сильно раздражает пользователей, из-за чего они уходят с вашего блога. Это сильно влияет на отказы, поэтому сделайте все окна на сайте ненавязчивыми.

8. Уменьшение количества рекламы.

Разумеется, реклама – это один из способов получения дохода с ресурса, однако ее не должно быть слишком много. Это раздражает пользователей, из-за чего они закрывают страницы.

9. Пишите короткие и информативные статьи.

Не размазывайте свою мысль по всему тексту – пишите конкретно и четко. Люди сейчас обычно читают по диагонали, вычленяя главные смысловые составляющие текста.

Если вам удастся скомпоновать ее и сделать максимально понятной – то тогда материал понравится людям и будет интересен.

10. Страница должна выдерживать нагрузку трафика.

Вы должны понимать, что пользователи ожидают увидеть, заходя на ваш ресурс, и адаптировать под это ключевые слова и смысл текстов.

Следите за этой информацией через инструментарий вебмастера и вовремя реагируйте на какие-либо смены или подвижки в проценте отказов. Это уже больше аналитическая работа, и она сильно влияет на то остаются ли на вашем сайте люди.

В целом, это все, что можно рассказать о такой вещи как показатель отказов. Если вы воспользуетесь советами, которые представлены в этой статье, то почти наверняка оптимизируете сайт и понизите этот показатель до приемлемых уровней.

А как вы боретесь с высоким процентом отказов?