Привет уважаемые читатели seoslim.ru! В 21 веке люди с большой охотой пользуются всеми доступными преимуществами цифровых технологий и с радостью приобретают покупки, оплачивая их через мобильные банки или в онлайн формате.
В последнее время случаи похищения денежных средств с карты на основании ее потери, доверчивости и халатности владельца, а также в результате действий мошенников в разы участились.
Это происходит из-за актуальности оплаты покупок посредством мобильных банков, развития как цифровых технологий, так и мошеннических и конечно же несовершенства законодательства.
Согласно статистике, два, три гражданина России ежедневно становятся жертвами преступников.
Что делать, если украли денежные средства с карты? Можно ли их вернуть и как обезопасить себя от мошенников? Об этом вы узнаете из этой статьи.
Как воруют деньги с банковских карт – 5 популярных способов
Ниже рассмотрим 5 самых популярных способов, как мошенники воруют денежные средства с банковских карт, обманывая граждан страны.
При покупках в магазинах
Данным способом мошенники способны наказать нас несколько раз за сутки. Каждый второй человек выкидывает чек сразу после покупки товара или даже не забирает его с кассы, а зря.
При безналичном расчёте картой в чеке остаются данные ее владельца и номер карты, который частично замазывается знаками. Забрав платежный документ, жулик может караулить за вами и незаметно узнать ваши полные инициалы, а после найти в социальных сетях и слить контактный номер телефона.
По теме: Куда точно не надо вкладываться или 6 способов потерять деньги
Обладая такой личной информацией, как контактный номер телефона, инициалы владельца карты и ее номер, например «**** **** **** 3475», он может позвонить хозяину, зарекомендовать себя сотрудником банка, выяснить другую, интересующую его информацию, а также получить полный доступ к счету карты.
Данный вариант развода достаточно сложен для исполнения, однако интересен для сталкеров и пикап-специалистов, которые обладают навыками поиска людей в социальных сетях, имея минимальное количество информации на руках.
При продаже вещей в интернете
Этот способ махинаций обладает такой неприятной стороной, как кража имущества.
В этом случае мошенником осуществляется кража имущества человека. Жулик звонит, представившись покупателем, соглашается на приобретение вещи и обе стороны договариваются о встрече.
При личном присутствии «покупатель» просит перевести деньги за товар по мобильному банку, осуществляет перевод, после чего звонит в банк и отменяет свои действия, утверждая, что перевод был случайным.
При подобном раскладе шанс развести человека равняется 50/50, так как некоторые банки спокойно отменяют операции, возвращая мошеннику деньги, однако большая их часть просит предоставить весомые доказательства.
При оплате ЖКХ
Каждому гражданину Российской Федерации в 20-ых числах ежемесячно в почтовые ящики кладутся квитанции, указывающие, что пора оплачивать домовые услуги ЖКХ – оплата коммунальных платежей, газ, воду, свет и другое.
Учитывая это, большинство россиян, пользуясь цифровыми технологиями, осуществляют плату через QR-коды – это гораздо быстрее и доступнее.
Ситуация, следующая: мошенники подделывают документы, прикрепляя туда QR-код с ссылкой на «левый» счет в банке (оформленный на абсолютно левого человека). После этого раскидывают квитанции по домам.
Обратите внимание! При оплате в онлайн формате всегда должны обозначаться реквизиты оператора или управляющей организации дома, однако большинство даже не обращают внимания на то, что те отсутствуют. Не попадайтесь в такую ловушку!
Такой вариант развода является наиболее актуальным и доступным для преступников. Единственная здесь сложность – возня с поиском ложного счета, чтобы на него принимать денежные средства.
Недостаток этого способа для мошенников – некоторые россияне подключили автоматический платеж, что, кстати, является хорошим способом обезопасить себя и свои деньги.
При потере телефона
Грабитель может подобрать потерянный вами телефон и, если на нем не установлено графического ключа, нет дактилоскопического датчика или другого метода блокировки, то зайти с него же в мобильный банк и сбросить пароль (SMS для подтверждения приходит на это же мобильное устройство) и делать со счетом все, что придет в голову.
Читайте также: Как банки обманывают клиентов, 7 махинаций с кредитными картами
Еще хуже может быть, если карточка является кредитной – мошенник может вогнать хозяина в долги.
Такой способ развода людей является простым и излюбленным воришками. Однако к счастью пользователей, при сбросе пароля и установления нового, банк иногда просит дополнительные доказательства (секретное слово, которое владелец указывает при регистрации карты).
Тем не менее мошенническая сфера тоже быстро развивается, даже эту информацию, если постараться, можно найти: подобрать (если это имя или фамилия, которые указаны на самой карте) или позвонить на горячую линию.
Там оператор будет задавать наводящие вопросы, чтобы «пользователь» мог вспомнить секретную фразу. По крупицам собирая информацию, можно узнать кодовое слово. Было и такое, но спасибо стоит сказать дактилоскопическим датчикам и другим способам блокировки.
При загрузке вирусного приложения
Недавно по новостям передавали о массовом заражении ПК и других устройств опасным вирусом WannaCry.
При этом нападению подверглись даже ПК больших фирм, об обычным пользователях речи тут не идет. Таких вирусов в мировой сети Интернет полным-полно.
Пользователь может не ведать, что его устройство уже заражено и мошенник обладает всей информацией, которая вводится с клавиатуры и содержится в самой системе компьютера.
Что надо сделать после кражи денег с карты
Первым делам, как только вы обнаружили кражу денежных средств, следует обезопасить себя от повторных снятий средств с карты со стороны мошенника, предприняв следующие действия.
Заблокировать карту
Это действие должно быть выполнено первым в таком случае. Наберите номер банка, услугами которого вы пользуетесь. Как правило, этот номер указывается на карте. Если кредитки под рукой нет, зайдите на официальный сайт банка.
Не дайте грабителям повторно украсть деньги с вашего банковского счета.
Сообщить в банк о краже и оформить возврат средств
Далее следует посетить отделение банка и там написать заявление о краже карты либо денежных средств. Не стоит долго тянуть.
Если есть возможность, отправляйтесь туда в тот же день – следует сообщить о краже не позже, чем на следующие сутки после случившегося. Если заявление было написано позже, банк имеет право не рассматривать жалобу или вовсе отказаться её принимать.
Как защитить деньги на карте от мошенников
Оформив кредитную или дебетовую карту в банке, клиент получает на руки банковский договор и конверт с ПИН-кодом. К сожалению, в этот конверт не вкладывается памятка о простейших правилах безопасности пользования оформленной кредиткой.
В подобную памятку следует включить следующие важные советы, которые может и покажутся элементарными, однако многие пренебрегают ими, хотя с них и начинается безопасность и сохранность денежных средств владельца.
- Ни при каких условиях не сообщайте личную информацию о себе и своей карте;
- Игнорируйте сообщения, пришедшие с левых номеров, с провокационными просьбами указать персональные данные по карте, а если сомневаетесь в подлинности номера, позвоните в банк и уточните информацию у оператора;
- Обезопасьте свой персональный компьютер или мобильное устройство, с которого посещаете мобильный банк – установите антивирусные программы и чаще переустанавливайте ОС;
- Когда вы вводите ПИН-код на кассе или чтобы снять деньги в банкомате, прикрывайте рукой клавиши;
- Перед операциями, выполняемыми в банкомате, осматривайте его на наличие посторонних и подозрительных устройств;
- Не оплачивайте товары картой в тех интернет магазинах, в честности которых не уверены, так можете запросто наткнуться на фишинговую платформу, которая обманывает и ворует денежные средства своих покупателей;
- Старайтесь выполнять необходимые операции с денежными средствами в тех банкоматах, которые расположены внутри офисов банков или в точках, которые снабжены видеонаблюдением, чтобы в случае кражи по камерам было проще отследить грабителя;
- Если карта была утеряна или у вас есть основания думать, что посторонние лица имеют данные о ее реквизитах, немедленно сообщите об этом сотруднику банка и заблокируйте кредитку;
- Если вы сменили контактный номер мобильного аппарата, сразу сообщите об этом в банк.
В том случае, если грабители все-таки украли с вашей личной карты денежные средства, первым ваше действие должно быть по блокировке карты.
Затем обратитесь в банк, услугами которого пользуетесь, сообщите о случившемся и напишите заявление, не поленитесь сообщить в полицию о краже денег.
В возврате денежных средств может быть отказано, если вы допустили нарушение правил пользования картой, например, сообщили постороннему человеку PIN-код или шифр CVV/CVC.
Однако владелец карты имеет право обратиться в суд с жалобой на отказ в возврате средств банк и оспорить их решение. Помните, что в большинстве подобных случаев владельцы проигрывают, так как была совершена ошибка и с их стороны.