Как бы не печально это говорить, но социальная сеть ВКонтакте не отличается стабильной и ровной работой.
Если во времена управления проектом его основателем Павлом Дуровым, все неполадки довольно оперативно чинились, то сейчас, особенно в последние несколько дней, известный сайт начал слишком часто падать и переставать функционировать.
Связано это с халатностью сотрудников или плохой работой серверов – мы никак не узнаем, однако подсказать, как понять, по какой причине ВКонтакте не работает, вполне можно.
Стоит сказать, что не всегда проблемы в работе сайта связаны со внешними причинами – иногда это может говорить о нестабильной работе вашего компьютера, а также интернет-соединения.
Как же отличить внешние признаки от внутренних? Именно об этом и рассказывает данная статья.
Способы понять, лежит ВК, или нет
Итак, первая причина, почему не открывается «Моя страница», не работают картинки и ссылки – это то, что ВК просто упал.
Такая фраза означает, что на сервере сайта случились неполадки, которые влияют на его работоспособность, а иногда – на работу в целом.
Обычно подобное быстро исправляется администрацией и сотрудниками офисов, однако иногда бывает, что проблема не очевидна, поэтому время исправления ошибок сильно увеличивается.
1) Сервис. Самый удобный способ понять, работает ВК, или нет – это зайти на этот сайт: ping-admin.ru/free_test.
На нем показан график функционирования сайта, а также имеется плашка, обозначающая наличие сбоя в системе.
Если вдруг вы не можете понять, почему страница загружается долго, то сначала посетите данный сервис – он обычно показывает наиболее точную информацию.
Однако она обновляется со временем, поэтому придется немного подождать, прежде чем получить самые актуальные данные.
2) Twitter. Зайдите в Твиттер. Это вовсе не шутка, поскольку пользователи ВК очень часто оповещают о неполадках именно в этом ресурсе.
Кроме того, на странице администрации появляется вся информация о сбоях, и даже примерных сроках их исправления.
То есть если у вас перестали грузиться страницы, фотографии и музыка – то перейдите на этот ресурс, и если в топовых темах имеется хэштег #вкживи, то будьте уверены – не вы одни, у кого ресурс приказал долго жить.
3) Проверка. Спросите у своих друзей или посмотрите на портал через другие мессенджеры.
Кроме того, внутри, например, сервиса Telegram, есть специальный бот, который так же, как и первая ссылка, проверяет работоспособность сайта.
Напишите своим знакомым – и спросите, стабильно ли работает сайт у них. Если нет – то значит ждите некоторое время, скорее всего, над проблемой уже работают.
В случае, если один из этих пунктов проявляет себя при плохой работе ВКонтакте, то единственный способ исправить проблему – только ждать. Больше вы не сможете сделать ничего.
Если же все в порядке, сайт показывает, что ВКонтакте работает стабильно, и ваши знакомые тоже утверждают, что все работает – тогда проблема, скорее всего, на вашей стороне, и стоит обратить внимание на проблемы в операционной системе или со стороны интернет-провайдера.
Что делать, если ВК не лежит, но страницы все равно не грузятся
1. В первую очередь – проверьте свое интернет-соединение. Не отходит ли где-то кабель, подключен ли роутер, не отключилась ли сама сеть по какой-то причине. Если такая проблема есть – то очевидно, что ее надо устранить.
2. Если у вас глючит ВК, но при этом другие страницы ведут себя нормально – попробуйте позвонить провайдеру и спросить, в чем дело.
Вполне возможно, что проблемы с его стороны – произошел какой-то сбой, который и накрыл собой еще и адреса, отвечающие за работу социальной сети.
3. Если вы используете прокси-серверы, или схожие приложения – то проверьте, выключены ли они.
В обратной ситуации сервис запросто может глючить – например, не отправлять сообщения или не подгружать страницы. Заходить на сайт стоит только с выключенным прокси-сервером.
4. Проблема может скрываться более глубоко. Зайдите в папку Windows, а из нее – в System32.
Стоит сделать важную ремарку, что она может оказаться скрыта от посторонних – и тогда надо в настройках операционной системы проставить специальную надстройку, которая делает скрытые папки открытыми.
Внутри System32 надо найти файл hosts, нажать на него дважды и выбрать «открыть при помощи блокнота».
Внутри он должен выглядеть также, как и на картинке ниже. Если же он отличается чем-либо – то стоит привести его к первоначальному виду.
5. Проверьте свою систему антивирусом, а еще лучше – несколькими.
Некоторые вирусы могут блокировать возможность выхода в интернет вообще, либо на конкретные страницы – например, на всеми любимую социальную сеть.
6. Кроме того, можно воспользоваться специальной утилитой под названием Vkontakte Unlock, которая действует как антивирус, но направленный на борьбу с одной конкретной угрозой.
Вы запускаете программу и нажимаете на кнопку «Разблокировать аккаунт», после чего программа стирает угрозу, и вы сразу сможете зайти на свою страницу.
Если вы примените обозначенные выше меры, то почти наверняка восстановите доступ к своей странице и сможете зайти в социальную сеть.
Самое главное – убедиться в том, что система действительно сбоит с вашей стороны.
Какие еще могут быть причины сбоев VK.com
Если вы не можете зайти ВК с телефона – то вполне возможно, что проблемы с сервером, как это было обозначено в самом начале данной статьи.
Кроме того, имеется еще несколько причин, почему это может быть так:
- Попробуйте зайти на любой другой сайт. Если это также не получается – то проверьте свой баланс и подключение к сети. Вполне возможно, что вы просто забыли пополнить средства, из-за чего доступ в интернет был приостановлен.
- Проверьте, заходил ли ВК в ваш профиль через сайт – если вы используете приложение. Может быть ситуация, когда внутри самой программы случился сбой, и остается только ждать обновление, которое исправит ситуацию.
- Если система пишет вам о неверно введенном пароле – то попробуйте восстановить его. Особенно это актуально, если вы давно не заходили со своего смартфона, и успели обновить пароль.
Невозможность зайти с телефона – не единственная проблема, не связанная с неполадками в сети с вашей стороны или стороны серверов.
Кроме того, может случиться ситуации блокировки, когда основная страница показывает совсем не то, что должна.
1. Если при открытии страницы вас просят отправить СМС на короткий номер для снятия блокировки – то срочно проверяйте свой компьютер на наличие вирусов.
Скорее всего, вы зашли на ненадежный (фишинговый) сайт, через который на ПК попала вредоносная программа, созданная для получения паролей или денег.
Ни в коем случае ничего не отправляйте – это обман для того, чтобы украсть у вас сумму средств.
2. Если при этом антивирус ничего не обнаружил – пробейте в поиске программу vkontakte.exe.
При нахождении – удаляйте ее без раздумий – это именно то, что не позволяет вам войти на свою страницу.
3. Опять же – причина может крыться в файле hosts. Однако в случае, если вам предлагают отправить СМС — стоит полностью удалить его, а не редактировать.
Именно так и стоит поступать в том случае, если у вас не работает видео, не грузятся картинки, или вы в принципе не можете зайти на страницу.
Порядок действий прям и понятен – сначала найдите причину, по которой у вас случаются неполадки, и при необходимости устраните их.
Также следите за новостями на других ресурсах, где сидит администрация ВК – например, в том же Твиттере, или же пользуйтесь поиском Google – очень часто при серьезных сбоях там быстро появляются статьи, посвященные теме.
Самое главное – не паникуйте и не начинайте переустанавливать систему или сетовать на провайдера.