Привет читатели seoslim.ru! Дзен предоставляет множество материалов для чтения и обсуждений, а для некоторых это вообще площадка для заработка.
Пользователи могут писать статьи, сопровождая их картинками, комментировать чужие тексты, вступая в дискуссии друг с другом.
Людям, привыкшим проводить время подобным образом, бывает неприятно, когда с сервисом случаются проблемы.
Случается, что проект обновляют или чинят, тогда пользователям остается только ждать. Но бывает, что причину проблем с Дзеном можно устранить самостоятельно.
Почему не работает Dzen.Ru в браузере на ПК
В первую очередь полезно проверить состояние интернета, настройки брандмауэра и подобные вещи.
Устаревшее программное обеспечение также может стать причиной проблем с сайтом.
Проверить версию браузера можно зайдя в меню. В разделе “Дополнительно” следует выбрать пункт “О браузере” для программы от Яндекс.Браузер.
У Chrome этот пункт расположен в разделе “Справка”.
Для Firefox в разделе “Справка” следует выбрать “О Firefox”. В появившемся окне можно получить информацию о текущей версии браузера.
В случае Windows пользователю тут же предложат обновить программу, если есть более свежая версия. После обновления браузер потребуется перезапустить.
Если предыдущий вариант не помог, то можно попробовать очистить кэш или переустановить программу.
Обязательно прочитай: Почему вместо главной страницы Яндекса открывается сайт Дзен
Иногда некорректная работа связана именно с накопившимися ошибками во временных и вспомогательных файлах.
Пользователи Яндекс Браузера могут просматривать ленту на домашней странице. Но чтобы воспользоваться этой опцией, следует выставить соответствующие настройки.
Они расположены в разделе интерфейс, там же где и остальные настройки для новой вкладки.
Если по каким-то причинам настройки сбились, то пользователь может вернуть их обратно, после чего лента появится опять.
Что делать если не работает платформа Дзен на телефоне
На смартфоне пользователи могут выбрать приложение Dzen или открывать сервис, используя один из браузеров.
Проблемы иногда случаются в обоих вариантах. Признаки некорректной работы могут быть следующими:
- проблемы с обновлением ленты;
- пропадают персональные рекомендации;
- проблемы с отображением картинок.
Пользователь может проверить, что Дзен получил достаточно прав доступа. Далее следует отрыть приложение, ввести любой запрос в строку поиска.
После следует кликнуть на три точки, а в появившемся меню активировать пункт “Отображать ленту”.
Загрузка контента зависит от качества связи, если скорость недостаточна, то также возникают проблемы с загрузкой контента.
Также иногда случаются сбои, при которых помогает переустановка приложения. Для этого его сначала следует удалить со смартфона, а после зайти в магазин приложений и запустить установку Дзен.
Из-за чего могут не отображаться картинки в ленте
Картинки неотъемлемая часть Дзена, без них сервис смотрится странно. Причины могут быть разные.
- Сервис обновляется и некоторые сервера временно недоступны. В этом случае следует перезагрузить страницу через какое-то время.
- Сбились настройки браузера.
Последнее просто исправить, но алгоритм может слегка отличаться в зависимости от используемого ПО.
Пользователям Mozilla Firefox следует:
- Вписать в адресную строку about:config и согласится с ответственностью за свои действия в этом разделе.
- Вызвать поиск сочетанием Ctrl+F, где задать “permissions.default.image”.
- Кликнуть два раза по появившейся сроке, в открывшемся окне указать вместо единицы двойку.
Для того чтобы исправить ошибку в Google Chrome нужно:
- Зайти в настройки и перейти к разделу «Конфиденциальность и безопасность».
- Далее выбрать настройки сайтов и перейти в раздел «Картинки».
- Установить чекбокс напротив “Разрешить сайтам показывать изображения”.
Проблема в Яндекс Браузере может быть решена следующим образом:
- Перейти в Настройки браузера и раскрыть «Дополнительные», кнопка расположена внизу страницы.
- В блоке “Личные данные” выбрать раздел “Настройки содержимого”.
- Напротив пункта “Отображение картинок” выставить значение “Разрешено”.
Для пользователей Opera подойдет следующий алгоритм:
- Открыть Настройки браузера.
- Перейти во вкладку “Сайты”.
- В разделе “Изображения” выбрать опцию разрешающую показ всего.
На этом все, как видите любой пользователь, столкнувшись с некорректной работой Дзен, может исправить проблему, если она связана со сбоем ПО на одном из его устройств.