Как отслеживать изменения на сайте и контролировать контент-менеджеров

Всем привет уважаемые посетители и гости сайта seoslim.ru! Тот кто давно следит за моими статьями знает, что у меня есть и другие сайты, вот только содержимым их наполняют необычные пользователи, известные как контент-менеджеры.

Я создал и настроил проект, составил семантическое ядро на основе поисковой выдачи и анализа конкурентов, далее нанял людей (копирайтеров), которые пишут статьи под определенные запросы и на последней стадии контент-менеджер размещает и оформляет статьи непосредственно на площадке.

Казалось бы все банально просто, но есть много нюансов, с которыми периодически сталкиваешься. Сегодня я хочу обратить внимание на последнюю стадию, размещение статей на сайте посторонним человеком и с какой проблемой пришлось мне столкнуться, покажу на своем примере, как можно отслеживать действия всех пользователей на сайте.

Зачем нужен контент-менеджер

Как вы могли догадаться, контент-менеджер выполняет ряд работ связанных с содержимым сайта.

Это может быть:

• постинг статей;
• модерация форума;
• ответы на вопросы посетителей;
• модерация комментариев;
• координация действий копирайтеров или других людей, которые создаю контент.

Работа интересная, сложная и самое главное ответственная, поэтому не каждый решается доверить свой проект постороннему человеку.

Как добавить КМ в WordPress

Если у вас сайт работает под управлением CMS WordPress, то в административной панели можно найти раздел «Пользователи», где Вордпресс позволяет нам добавлять других людей и присваивать им «Роли».

Здесь можно добавить профиль пользователя и выставить для него права, что ему будет разрешено делать на сайте.

Всех 5 ролей:

• Администратор
• Редактор
• Автор
• Участник
• Подписчик

Так как у меня человек отвечает за размещение статей, то для него была задана роль «Автор», которая позволяет ему только создавать и редактировать свои статьи.

Более подробно обо всех функциях ролей, я рассказал в статье, как настроить права управления сайтом третьим лицам в WP.

Однако в таком подходе есть существенный минус. Так как человек создает статьи, то он получает право их редактировать и удалять.

Не смотря на то, что у меня контент-менеджер (КМ) размещает статьи на одном проекте больше года, в один из дней я заметил, что на глаза не попадаются мне ранее опубликованные материалы.

Перейдя в админку площадки я заметил в корзине более десятка статей. Картина была примерно такая.

Казалось бы в этом нет ничего страшного, ведь у вас всегда на хостинге есть бэкап сайта и если КМ всё удалит, что разместил за годы работы, вы легко восстановите статьи.

А где гарантия, что человек специально не изменит часть содержимого, которое публиковал раньше, вы даже этого не узнаете. А если удалит всего пару статей, вы тоже можете этого не заметить.

Вывод, права и роли пользователей в WordPress далеки от идеала, поэтому себя надо подстраховывать.

Как отследить пользовательскую активность на сайте

Плагинов для Вордпресс очень много, поэтому можно использовать любой, который позволяет мониторить действия пользователей.

Мне понравился модуль Simple History, поэтому его устанавливаем и активируем в админ панели ВП.

Перейдя в настройки плагина видим, что здесь можно выбрать количество элементов на странице и где показывать историю. Собранная информации по действиям пользователей хранится не более 60 дней.

Теперь давайте проведем эксперимент. Предположим, что контент-менеджер удалил 1 статью на сайте и сделал небольшое изменение в содержимом другой записи.

В реальности, о таких действиях вам сложно будет узнать, но как справится модуль Simple History?

Переходим в раздел админки «Консоль» далее «История сайта» и видим, что все изменения  на блоге пользователем сразу отображены в логах.

Даже если человек будет отпираться, можно ему предоставить доказательства, что это именно он удалил пост.

Понравилось, что старая версия статьи показывается розовым цветом, а измененная зеленым и более ярким цветом выделяются конкретные правки автора.

Тем у кого есть работники на удалёнке, думаю стоит их начать контролировать, ведь в этом нет ничего сложного, например, раз в неделю зайти и проверить всю историю логах модуля.

На этом все, пишите в комментария как вам удается контролировать своих сотрудников, может кто-то уже попадал в такую ситуацию как Я ???