Вконтакте уже очень давно стал одной из самых популярных социальных сетей даже не России, а Мира, затмив собой известный Facebook, копией которого он изначально являлся.
Множество иностранцев каждый день регистрируются ВК, а о русскоязычных пользователях не стоит и говорить – эта площадка стала удобным способом как для обычной, повседневной связи, так и для деловых переговоров и обсуждений.
Однако почти у каждого возникала ситуация, когда страница Вконтакте по какой-то причине становится заблокированной, или же требуется восстановить ранее удаленный аккаунт.
Что же предпринимать в такой ситуации? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
Восстановление страницы после удаления
Это самый простой случай, который решается буквально за пару кликов мышью и вводом нескольких ключевых фраз.
Итак, для того, чтобы восстановить удаленную страницу ВКонтакте, требуется:
- Зайти на нее, используя свой логин и пароль – чаще всего это ваш номер телефона, на который производилась регистрация, или же адрес электронной почты.
- Вы попадете на свой удаленный профиль.
- На экране вы увидите фразу, в которой будет выделена часть «Восстановить свою страницу». На нее надо кликнуть мышкой.
- После этого нажимайте на появившуюся кнопку «Восстановить страницу».
После этого профиль вновь станет активен, и вы сможете пользоваться им, как прежде.
Как вернуть доступ при утере пароля
Если вы помните свой логин или номер телефона, но забыли пароль, то восстановить его можно, нажав на кнопку под строками ввода, или же перейдя на страницу vk.com/restore.
Там нужно произвести следующие действия:
- Ввести ссылку на ваш профиль, к которому вы восстанавливаете доступ.
- Откроется новое окно, где потребуется ввести адрес электронной почты и номер телефона.
- После этого на ваш мобильный придет специальная смс с кодом, который надо будет ввести в окно.
Как только вы нажмете «Принять», то, если код был верен, доступ к профилю будет восстановлен, а вам потребуется ввести новый пароль взамен старого.
Что делать если утеряны все данные от ВК
Задача значительно усложняется, если вы не помните данных, но помните пароль. То есть у вас имеется еще активный профиль, но вы забыли логин или номер телефона, и вам требуется их восстановить.
В таком случае порядок действий выглядит следующим образом:
1. Вновь нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого в окне введите свой адрес электронной почты.
Вас перенесет на стандартную процедуру восстановления по номеру телефона, однако вместо этого нажмите на кнопку ниже, которая обозначается как «Если у вас нет…».
2. Либо сразу же зайдите на страницу vk.com/restore?act=return_page
3. В окне введите ссылку на свой профиль – то есть ваш id ВКонтакте.
4. Если вы не помните его, то вам надо перейти в поиск людей – который работает и вне профиля – и ввести ваши имя и фамилию.
В списке найдите свой удаленный аккаунт и нажмите на ссылку «Это моя страница».
5. После этого вас перенесет на страницу, где надо ввести свой активный на данный момент номер телефона.
Не имеет значения, использовался он при регистрации, или нет — вводите тот, на который сейчас вы можете принимать звонки и смс.
6. После этого вам потребуется сделать фотографию с вашим лицом, на фоне вашей же страницы – это необходимо для модераторов.
7. Отправляйте данные и ожидайте ответа.
Обычно обработка запроса занимает до 12 дней.
В случае, если решение положительное, при входе на страницу вам придет письмо от администрации. Когда вам откроют доступ, и если вы сидели под своим псевдонимом – он сменится на реальные имя и фамилию.
Вам вышлют новый логин и пароль, и вы снова сможете заходить в свой профиль.
Как попасть в аккаунт после взлома
Существует несколько вариантов того, как вам заблокировали страницу:
1. Вас взломали и рассылали спам от вашего лица. В таком случае система автоматически замораживает ваш профиль, и при входе в него уведомляет об этом.
Это наиболее простой вариант, поскольку для его разблокировки потребуется просто ввести номер телефона, на который придет код.
Этот код вводится в специальное окно, после чего вы сможете снова пользоваться аккаунтом.
2. Ее заморозили за подозрительную активность. В этом случае способ точно такой же – ввод номера телефона.
3. За постоянный спам с вашей стороны, страницу могут заблокировать и на определенное время. Оно будет указано в плашке, которая появится при входе в профиль.
Существует вероятность, что профиль вам могут закрыть навсегда, и тогда восстановить доступ к странице перестанет быть возможным.
В третьем случае лучше обратиться в техническую поддержку. Снизу от плашки есть кнопка, которая перенесет вас на экран оформления сообщения.
В нем вы можете описать свою проблему, что блок произошел по ошибке, или вы вообще не понимаете, за что, и, вполне возможно, что доступ вам снова восстановят.
Однако этот способ не очень надежный сам по себе.
Возможные проблемы с Vkontakte
С площадкой ВКонтакте по-прежнему существуют определенные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание, и иметь в виду – поскольку от такого не застрахован никто.
При попытке зайти на страницу ничего не происходит
Для начала – проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому.
Если же все точно верно – то, как ни странно, проверьте – действительно ли вы сейчас находитесь на реально странице ВК.
В интернете существует масса фишинговых ресурсов, которые имеют дизайн этой социальной сети, но которые направлены на кражу паролей и данных пользователей.
Если вы поняли, что случайно находитесь на фишинговом ресурсе – то срочно меняйте данные на своей настоящей странице, чтобы она не попала в руки злоумышленников.
Если вы действительно находитесь на настоящем сайте – то вполне возможно, что у вас на компьютере оказался вирус, который также крадет пароли. Проверьте его своим антивирусом.
Вполне возможно, это глюк браузера – попробуйте почистить кэш, зайти с другой программы, или же переустановить его.
Кроме того, такое может быть после восстановления пароля – это происходит потому что серверам нужно какое-то время для обработки новой информации. Подождите какое-то время и попробуйте еще раз.
На номер не приходит СМС
Такое тоже часто случается. В таком случае проверьте, правильно ли вы его ввели.
Если да – то остается только ждать, обычно сообщение вскоре доставляется – нужно только подождать примерно 10-15 минут.
Если же его по-прежнему нет – то напишите об этом в службу поддержки, и они помогут решить возникшую ситуацию.
Администрация ВК просит отправить сообщение на номер телефона
Этого не произойдет никогда, если вы сидите на настоящем сайте социальной сети.
Скорее всего, вы находитесь на фишинговой странице, которая создана для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Покидайте ее и будьте внимательней.
Существует также вирус, который меняет страницу ВК на окно с просьбой отправки сообщения. В этом случае нужно тщательно просканировать свой компьютер, почистить кэш и куки браузера, и, самое главное – не отправлять ничего ни на какие номера.
Как защититься от блока и вирусов
- Не доверяйте свои данные от профиля никому, даже знакомым.
- Не вводите свои данные никуда, кроме официального сайта ВК.
- Следите за тем, на каком адресе вы вводите информацию – он не должен быть отличен от формата vk.com, без каких-либо дополнительных приписок до него.
- Следите за тем, по каким ссылкам переходите. Не заходите на различные сомнительные ресурсы и сайты, не скачивайте файлы из ненадежных источников, поскольку они почти наверняка могут содержать в себе вирусы.
- Самое главное – не отправляйте СМС на номера, даже если об этом вас просит якобы администрация.
В целом, это все, что можно рассказать о блокировках ВК и восстановлении страницы. И если с удаленными профилями сделать что-то очень просто, то в случае вашего взлома и рассылки спама, ситуация значительно усложняется.
Самое главное – соблюдайте осторожность и не забывайте выходить из профиля, если вы заходите в него через публичную Wi-Fi сеть или на другом компьютере.
Я никак не могу с номером войти на сваю страницу Вконтакте.
Спасибо, очень познавательная статья!
Помогите восстановить доступ.
Статьи очень познавательные. Помогите восстановить вк страницу. Меня взломали и теперь не могу войти а номер телефона давно утерян.
Помогите восстановить доступ
Как все, казалось бы, просто! «В 1-2 клика мышью!» Вы тоже издеваетесь, как и Администрация ВК? Я не могу восстановить доступ к своей странице уже несколько месяцев! Что только я ни делала: и фотографии отправляла (одна из них не понравилась из-за низкого качества- как будто я ее на конкурс красоты отправляла?!), отправила вторую! Попросили прислать скан первой страницы паспорта — отослала! Ну, подумала я (наивная!), что уж теперь-то восстановят! Как бы не так! Теперь просят прислать в каком-то расширенном варианте и опять фотографию! Скажите, к кому обратиться, чтобы призвать их к хотя бы минимальному уважению к своим клиентам?
Я не могу востановить контакт зайти на свою страницу
Помогите пожалуйста востановить страницу в вконтакте давным давно подарила одному человеку сейчас хочу вернуть свою страницу
Помогите пожалуйста , восстановить страницу вк заблокировали по не понятной причине , номер к которому привязана не активен.
Помогите разблокировать профиль в контакте. Взломалии меня заблокировали, а телефон не активен.
Помогите разблокировать профиль в Контакте взломали.
Этим занимается тех. поддержка ВК, а не этот сайт.
Меня тоже взломали или заблокировали, помогите восстановить страницу. Номер телефона к которую была приклеплена страница утерян.
Не могу найти себя и страницу, что сделать?
Хелп! Ни как не восстановить страницу...что делать?
Сайт одноклассники и в контакте постоянно взламывают
Вы понимаете что когда я ввожу ссылку своей страницы мне нужно указать старый пороль, а так как меня взламали в + ещё и поменяли пороль! И что мне делать?