Как улучшить репутацию в сети (заказ отзывов и продвижение SERM)

Привет уважаемые читатели seoslim.ru! Если у вас есть бизнес/компания/фирма, то очень важно, чтобы посетители, клиенты или инвесторы находили в сети только положительную информацию о вашем бренде.

В тех случаях, когда конкуренты прибегают к черным PR-технологиям, оставляя негативные данные и порочащие честь компании комментарии, на помощь приходят сервисы, оказывающие услуги по SERM-продвижению.

Далее более подробно о том, как управлять репутацией в интернете.

Что такое репутация в Интернете, какова ее роль

Думаю, вы уже поняли, что репутация крайне важна для любого бизнеса.

Современные потребители прежде, чем сделать покупку или заказать услугу, предпочитают искать информацию об организации в глобальной сети.

Обнаруживая множество негативных комментариев, они отказываются выбрать ту или иную компанию.

Если же отзывы преимущественно положительные, это привлекает потенциальных клиентов, заставляет их доверять организации.

Как работает SERM

SERM (Search Engine Reputation Managtmtnt) — система, которая позволяет управлять репутацией бизнеса в онлайн среде.

Это когда потенциальный клиент вводит в поисковую строку название организации и видит позитивную информацию: каталоги продукции, положительные комментарии на популярных сайтах, обзоры на товары и услуги.

Статья по теме: Что значит продвижение SERM в поисковой выдаче

SERM работает следующие образом:

• Удаление негативной информации.

Если клиент находит хотя бы один отрицательный отзыв, он начинает испытывать сомнения. Нередко конкуренты прибегают к черным PR-технологиям и подобных отзывов могут быть десятки.

Чем больше негативной информации, тем меньше доверие потенциальных клиентов. Поэтому важно отслеживать комментарии, несущие отрицательную информацию и вовремя удалять их (можно оставлять комментарии от лица компании, которые помогут нивелировать плохие отзывы).

• Размещение положительных отзывов.

Согласно статистике, 80% пользователей прежде, чем сделать покупку, читают отзывы о товаре. Если информация, которая найдена при помощи поискового ресурса, не вызывает доверия, скорее всего, потенциальный клиент отправится к конкуренту.

Чем больше положительных достоверных отзывов, тем лучше репутация бизнеса и тем больше приток клиентов.

• Размещение необходимой информации.

Порой компания просто не успевает разместить информацию о себе в интернете. Если конкуренты уже имеют положительную репутацию, это может привести к тому, что потенциальные клиенты просто не найдут сведений о ваших товарах и услугах.

• Создание контента, интересного потенциальным клиентам.

Важно выявить интересы потенциальных клиентов и создать контент, привлекающий внимание к товарам и услугам компании.

Как управлять репутацией через SERM-агентство 100Review.ru

Рассмотрим особенности работы с репутацией бизнеса на примере агентства 100Review https://100review.ru

Что это за сервис, преимущества

Сервис предлагает услуги по написанию и размещению положительных отзывов и комментариев о товарах и услугах любой компании в интернете. Чтобы заказать хорошие отзывы о компании, вам следует оформить заявку на их сайте.

Специалисты проведут бесплатный SERM аудит и определят, в каком направлении следует вести работу над репутацией, на каких площадках стоит размещать отзывы и т.д.

После того, как план будет одобрен заказчиком, начинается работа. Через месяц, сотрудники агентства 100Review отправляют отчет клиенту, и он проверяет выполненную работу.

Важно отметить, что предоплата за услуги не взимается: деньги заказчик платит только по факту выполненной работы.

Какие услуги предоставляет агентство 100Review

Репутационное SERM агентство 100Review предлагает ряд услуг, но самые востребованные на сегодня это «Отзывы» и «Управление репутацией».

Купить отзывы на 100review.ru

Специалисты компании, при необходимости регистрируют сайт компании в справочниках, на картах и в «белых» каталогах. После этого на этих ресурсах постепенно размещаются положительные достоверные отзывы.

В случае, если пользователи уже оставили негативные обзоры или комментарии о компании, то проводится работа по их нейтрализации.

Также возможно вытеснить негативные сведения из поля видимости пользователей в поисковых системах при помощи большого количества положительных отзывов.

Работа ведется с такими популярными интернет-площадками, как:

• Яндекс Маркет
• Яндекс Карты
• Google Maps
• Yell.ru
• Flamp.ru
• Spr.ru
• Tiu.ru
• Яндекс Услуги
• Google Play
• Facebook.com
• Вконтакте
• Форумы и другие площадки.

При желании клиент может оформить заказ даже на один положительный отзыв о своей фирме: минимального пакета услуг не предусмотрено.

Управление репутацией (SERM)

Эта услуга включает работу с большим количеством площадок: справочники, сервисы отзывов, каталоги, форумы.

Управление репутацией в компании строится следующим образом:

• Проводится бесплатный аудит, целью которого является, найти упоминания о компании в глобальной сети;
• Далее происходит разработка стратегии управления репутацией, на основе выявленных на этапе аудита проблем и недочетов;
• После чего, сотрудники компании согласовывают план работы и стоимость с клиентом;
• Выполняется согласованная работа, продвижение площадок с положительной информацией о компании в ТОП-10 популярных поисковых систем Яндекс и Google;
• Когда работа выполнена, отправляется отчет клиенту, который проверяет ее и оплачивает.
• После того, как цель была достигнута, производится контроль за информацией о бренде в интернете, нейтрализация негативных отзывов.

Как начать работу с репутационным агентством 100Review

Чтобы начать работу с агентством, необходимо на их сайте оставить заявку, заполнить форму заказа, заказать обратный звонок или написать им на почту: 100review@mail.ru

Оформление заказа

Оформить заказ на 100Review очень просто, достаточно оставить свои контактные данные (имя, телефон, электронную почту) и адрес сайта вашей компании благодаря специальной регистрационной форме.

Также имеется возможность заказать обратный звонок в любое удобное для вас время (специалисты компании могут связаться с заказчиком с 10.00 до 18.00 в будние дни). С заказчиком обсуждается стратегия работы, составляется список площадок, на которых будут размещаться отзывы.

Важно, что клиент может сам планировать рекламный бюджет: стратегия разрабатывается индивидуально в зависимости от финансовых возможностей заказчика, особенностей его потенциальных клиентов, количества уже имеющихся негативных отзывов и других факторов.

Стоимость работы

Оплата работы осуществляется по факту ее выполнения. Оплата осуществляется прямо на сайте, через специальный сервис онлайн-платежей.

Минимальная стоимость услуг составляет 300 рублей.

Важно отметить, что SERM агентство дает гарантию на свои услуги. Если положительный отзыв исчезает в течение 30 дней с момента публикации, его бесплатно заменяют другим.

Управление репутацией в Интернете — важное направление в работе любого бизнеса.

Современные люди предпочитают составлять мнение о компании, ориентируясь на отзывы, которым доверяют куда больше, чем рекламным обещаниям.

SERM — это гарантия стабильного роста продаж и популярности сайта компании у потенциальных клиентов.